Das Business Performance Monitoring oder auch Business Performance Management betrachtet die Gesamtheit der Geschäftsprozesse des Unternehmens und ist eine erweiterte Form von Business Intelligence.

Durch das Business Performance Management wird es möglich, die gesamte Geschäftsleistung zu überprüfen und unterbrechungsfrei zu überwachen. Dadurch erhält der Entscheidungsträger Informationen, die ihm in der Auslegung von strategischen und operativen Aktivitäten unterstützen.

Business Performance Management hat drei grundlegende Themen:

• Identifikation der zu messenden Ziele
• Zusammenfassung unternehmensrelevanter Daten (Information Monitoring)
• Überprüfung und Anpassung der Zielindikatoren (KPI)

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