Kompetenzen
Operating Services/Outtasking
Damit der IT-Betrieb in guten Händen ist
- Anforderung
- Lösungsansatz
- Kundennutzen
- ISO/IEC 27001:2005
Verfügbarkeit ohne Beeinträchtigung und optimale Sicherheit der IT-Systeme – auf diese zwei Punkte kann heutzutage kein Unternehmen mehr verzichten. Denn Ausfälle und Störungen im Firmennetz können nicht nur erhebliche Kosten verursachen sondern auch das Image eines Unternehmens nachhaltig schädigen.
Allerdings stellen zunehmend komplexe Infrastrukturen und steigende Qualitätsansprüche auch immer höhere Anforderungen an eine Betreuung der IT Im Alleingang ist diese kostenintensive Aufgabe für viele Unternehmen kaum noch professionell zu bewältigen; zumal diese oftmals weder über geeignete Ressourcen noch über entsprechende Kompetenzen verfügen.
Damit der IT-Betrieb trotzdem 365 Tage im Jahr - und wenn nötig 24 Stunden am Tag - reibungslos und wirtschaftlich läuft, bauen viele Firmen auf externe Spezialisten; sie setzen auf Managed Services bzw. Outtasking.

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